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Qu'est - ce qu'une garantie panne mécanique ?

C’est un contrat d’assurance qui protège votre véhicule des pannes mécaniques, électriques et électroniques qu’il pourrait rencontrer. En cas de panne(s) sur votre véhicule, les frais de réparation pièces et main d’œuvre sont pris en charge par Direct Garantie si les termes de votre contrat de garantie sont respectés.

QU’EST-CE QU’UNE EXTENSION DE GARANTIE?

C’est un contrat qui prend effet à la fin de votre contrat de garantie panne mécanique et qui vous permet de prolonger la protection des pièces de votre véhicule. Les extensions de garantie ont un engagement de 12 mois minimum.

Où puis - je souscrire à une garantie panne mécanique ?

Rendez-vous sur la page d’accueil de notre site. Cliquez sur « Demandez un devis ». Si celui-ci vous convient cliquez sur « Souscrire ». Vous recevrez des codes d’accès et pourrez à tout moment consulter les documents relatifs à votre contrat dans votre éspace client.

POUR QUELLES RAISONS SOUSCRIRE À UNE GARANTIE PANNE MECANIQUE?

Raison 1 : Sécuriser le capital automobile de votre foyer.
Raison 2 : Le coût moyen d’une panne mécanique est de 842€, vous n’êtes pas à l’abris d’une panne.
Raison 3 : Bénéficiez des services de Direct Garantie pour plus de confort.

Quelles sont les pièces couvertes par Direct Garantie ?

Rendez-vous sur la page « Nos produits  ».

Comment savoir si je peux souscrire à une Garantie Panne Mécanique ?

Rendez-vous sur la page « Nos produits ». Rentrez les informations concernant votre véhicule et vérifiez votre éligibilité à nos produits Direct Garantie.

QU’EST – CE QU’UNE GARANTIE CONSTRUCTEUR ?

Lorsque vous achetez un véhicule neuf, votre véhicule bénéficie automatiquement d’une « garantie constructeur », cette couverture est obligatoire et dure 24 mois minimum. En cas de panne, les réparations sont prises en charge par le constructeur. Avec DIRECT GARANTIE les garanties panne mécanique et les extensions de garantie fonctionnent de la même façon, en cas de panne, c’est l’assureur qui prend en charge les réparations.

Mon contrat de garantie est - il cessible si je vends mon véhicule ?

Oui, il est cessible sans frais. (spécificité de Direct Garantie)

Y a-t-il une franchise à payer en cas de panne ?

Non, les produits Direct Garantie n’ont pas de franchise.

Comment savoir quelle garantie choisir ?

Grâce à notre simulateur Direct Garantie trois choix qui correspondent le mieux à votre véhicule
et / ou à votre budget vous sont proposés :
- le plus couvrant pour plus de sécurité
- le meilleur rapport qualité / prix
- le choix le plus économique

Y a-t-il UNE VETUSTÉ ET UNE PARTICIPATION DU PARTICULIER EN CAS DE PANNE ?

Non, les produits Direct Garantie ne necessitent pas une participation financière du particulier en cas de panne.